În 2024, mediul de afaceri este marcat de contribuția vitală a întreprinderilor mici și mijlocii (IMM-uri), care reprezintă coloana vertebrală a economiei globale. IMM-urile constituie un motor esențial al inovației, creativității și flexibilității, aducând un aport semnificativ la crearea de locuri de muncă și la dezvoltarea comunităților. Într-o eră caracterizată de schimbări rapide și de provocări diverse, IMM-urile au devenit catalizatoarele transformărilor economice, jucând un rol important în asigurarea stabilității și în generarea de oportunități pentru angajați și antreprenori. În acest context dinamic, intensificarea eforturilor de dezvoltare și optimizare a proceselor în cadrul companiilor de acest fel devine esențială pentru susținerea și consolidarea acestui sector vital.